https://schema.org/EventScheduled

Masterclass l Leadership & Stratégie

Site web de l’événement
Du 26 au 27 Janvier 2023

Four Seasons Hôtel George V Paris

31 Avenue George V 75008 Paris

Organisé par

D'événements
PraticienConférenceTravaux PratiquesCycle LongGestion, organisation, communication

Cette Masterclass inédite du Dr Edmond Binhas a pour objectif de réunir une sélection de praticiens ayant développé ou souhaitant développer une grosse structure dentaire afin d'aborder les thématiques de stratégie et de leadership particulièrement adaptées à cette typologie de structures.

La Masterclass aura lieu en groupe restreint pour favoriser les échanges, dans le cadre du palace le George V - Four Seasons à Paris.

Objectifs : 

- Définir précisément votre vision
- Ecrire une feuille de route et un plan d'action adaptés à votre vision
- Intégrer les enjeux marketing à votre réflexion
- Comprendre l'univers concurrentiel des grosses structures dentaires
- Echanger avec des praticiens ayant les mêmes ambitions et le même type de structures

Contenu de la formation : 

- L'évolution de la profession
- Définition de la stratégie et du projet entrepreneurial
- Les enjeux marketing en 2022
- Les choix juridiques (SELARL, Holdings etc.)
- Les fonds d'investissement
- Leadership & Management
- L'équilibre vie pro / vie perso en tant qu'entrepreneur dentaire

Méthodes pédagogiques : 

- apports théoriques
- études de cas
- exercices pratiques
- quiz
- séances de co-construction

Uniquement réservé aux praticiens dirigeant une grosse structure ou ayant vocation à le faire.

Liens et documents

Contact

  • Hélène Zaffran
  • 183 Avenue Charles de Gaulle
    92200 Neuilly-sur-Seine
    France
0442108108Envoyer un message

Commentaires

Pas de commentaires pour le moment

Connectez-vous pour laisser un avis

Les autres événements de
Binhas Global Dental School

https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
https://schema.org/EventScheduled
  • <p>Praticiens, vous souhaitez replacer le patient au centre de vos préoccupations ? Vous souhaitez vous recentrer sur votre cœur de métier, c’est-à-dire les soins au fauteuil ? <br><br>Assistantes et secrétaires, vous souhaitez monter en compétences ? <br><br>Nous avons la solution pour vous : développer la fonction de conseillère clinique, en faisant évoluer les missions de l’assistante et/ou de la secrétaire. Les fonctions de conseillère clinique sont capitales au cabinet dentaire : au centre de la relation patient, elles facilitent son parcours et garantissent une prise en charge optimale. Grâce à ce module de formation 100% en ligne, nous vous ferons découvrir les fonctions de la conseillère clinique et nous vous apprendrons à devenir opérationnelle rapidement.<br><br>Les objectifs de cette formation :<br>- Identifier les missions de la conseillère clinique et son positionnement en interne<br>- Améliorer la prise en charge du patient<br>- Expliquer les différents traitements aux patients<br>- Informer le patient sur la politique financière du cabinet</p>

    Le rôle-clé de la conseillère clinique (omnipratique) : p...

    Binhas Global Dental School
    Réserver
    https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
    https://schema.org/EventScheduled
  • <p><strong>Objectifs :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Construire une relation de confiance avec les patients dès les premiers instants</li><li>Maîtriser les scripts adaptés pour un accueil physique qualitatif</li><li>Organiser la zone accueil pour une image valorisante du cabinet</li><li>Créer les conditions de confort optimales pour le patient</li></ul> <p><strong>Programme :</strong></p> <ul><li>Accueil physique de qualité : définition et composantes<br></li></ul> <p>– La zone accueil : espace clé pour l’image du cabinet</p> <p>– L’importance du pré-contact</p> <p>–&nbsp;“Savoir-être” de l’assistant(e)/secrétaire : règles d’or et écueils à éviter&nbsp;</p> <p>–&nbsp;Les conditions de confort du patient</p> <ul><li>Méthodologie et étapes de l’accueil physique du patient :&nbsp;</li></ul> <p>– La “check-list” dossier patient</p> <p>- Le&nbsp;rôle de l’assistante et les enjeux : rassurer, informer, éduquer, conseiller</p> <p>– La rédaction de scripts personnalisés : travail sur des exemples et études de cas</p>

    Les secrets d'un accueil physique réussi

    Binhas Global Dental School
    Réserver
    https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
    https://schema.org/EventScheduled
  • <p><strong>Objectifs :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Projeter votre meilleure image dès le premier contact téléphonique</li><li>Développer votre capacité d’écoute</li><li>Satisfaire les demandes des patients avec professionnalisme</li><li>Prendre les rendez-vous efficacement en guidant les patients dans les bons créneaux</li><li>Discerner la vraie urgence de la fausse urgence</li><li>Instaurer rapidement une relation de confiance au téléphone</li></ul> <p><strong>Au programme :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Le prédécroché téléphonique : principes clés</li><li>Le bon usage du répondeur et les scripts répondeur</li><li>Les fondamentaux de l’accueil téléphonique : paraverbal et vocabulaire téléphonique adaptés</li><li>Les scripts et la check-list pour un accueil téléphonique réussi</li><li>L’accueil téléphonique du nouveau patient : protocole et outils</li><li>La juste évaluation du motif de consultation</li><li>Le diagnostic de l’urgence</li><li>La gestion des appels difficiles : fondamentaux</li></ul>

    L'accueil téléphonique au cabinet dentaire

    Binhas Global Dental School
    Réserver
    Tous les événements