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Roadshow Paris (orthodontie)


26 Septembre 2024
08h30 - 17h00

Paris


Organisé par

Binhas Global Dental School
Voir tous les événements

Le Dr Binhas et Yannick Binhas vous invitent à une journée exceptionnelle le 26 septembre 2024 à Paris.

À travers des cas pratiques, ils partageront des solutions et des outils pour relever les défis de 2024-2025.

Cette journée promet des échanges riches autour de l'évolution de la profession, l'évolution du comportement des patients, l'adoption des nouvelles technologies, de l'organisation.. en orthodontie

N'attendez plus, et réservez votre place dès à présent !

Programme de la journée : 

  • 8:30 - 9:00 : Café d’accueil.

  • 9:00 - 10:30 : Les Défis de la profession 
    organisation, intégration des nouvelles technologies, agenda, cohésion d’équipe, comportement des patients, réputation.

  • 10h30 - 12h15 : Les réponses aux nouveaux enjeux : stratégies, bonnes pratiques et études de cas pour adresser efficacement ces défis et trouver un équilibre professionnel & personnel.

  • 12h15 - 12h45
    Présentation de la méthode Binhas 365 : étude de cas & résultats.

Déjeuner.

  • 14h - 16h Optimisation des Systèmes Organisationnels : Organisation du cabinet, gestion du temps, communication patients, valorisation des traitements en orthodontie.

  • 16h - 17h00 Définition d'une feuille de route personnalisée.


Contact

  • Julien Sallé

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  • <p>Une journée pour transformer votre cabinet, dynamiser votre équipe et alléger votre quotidien.</p> <p>Entre un planning saturé, une équipe sous pression et des tâches administratives envahissantes, il devient difficile de rester concentré sur l’essentiel : votre métier.<br><br>Mais vous n’êtes pas seuls. Ces défis sont le lot quotidien de nombreux cabinets.<br>Le <strong>18 septembre à Lille</strong>, offrez à toute votre équipe une parenthèse utile et structurante :<br><br>une journée conçue pour vous aider à reprendre le contrôle sur votre organisation, votre énergie et la qualité de vos services.<br><br>Il ne s’agit pas d’une formation de plus, mais d’un véritable coup d’accélérateur, avec des outils concrets, éprouvés sur le terrain, pour des résultats visibles dès le lendemain.</p>
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  • <p><strong>Objectifs :</strong></p> <ul><li>Être mieux armé pour faire face à ces situations difficiles quelle qu’en soit la cause.</li><li>Développer des outils et adopter des comportements préventifs pour anticiper et repérer les signes avant-coureurs d’insatisfaction patient.</li><li>Maîtriser des outils curatifs pour surmonter ces situations difficiles avec plus d’aisance émotionnelle et relationnelle.</li><li>Toujours trouver une issue positive « gagnant-gagnant » et projeter une image professionnelle</li></ul> <p><strong>Au programme :</strong></p> <ul><li>Les fondamentaux d’écoute</li><li>La notion de cadre de référence</li><li>Apprendre à dire non</li><li>Les compétences clés pour une relation sereine</li><li>Des outils de mise en application concrète au cabinet</li></ul>

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  • <p><strong>Objectifs :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Projeter votre meilleure image dès le premier contact téléphonique</li><li>Développer votre capacité d’écoute</li><li>Satisfaire les demandes des patients avec professionnalisme</li><li>Prendre les rendez-vous efficacement en guidant les patients dans les bons créneaux</li><li>Discerner la vraie urgence de la fausse urgence</li><li>Instaurer rapidement une relation de confiance au téléphone</li></ul> <p><strong>Au programme :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Le prédécroché téléphonique : principes clés</li><li>Le bon usage du répondeur et les scripts répondeur</li><li>Les fondamentaux de l’accueil téléphonique : paraverbal et vocabulaire téléphonique adaptés</li><li>Les scripts et la check-list pour un accueil téléphonique réussi</li><li>L’accueil téléphonique du nouveau patient : protocole et outils</li><li>La juste évaluation du motif de consultation</li><li>Le diagnostic de l’urgence</li><li>La gestion des appels difficiles : fondamentaux</li></ul>

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