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Recruter en cabinet : les méthodes qui marchent


8 Décembre 2023
13h30 - 16h30 CET (Europe/Paris)

Organisé par

Binhas Global Dental School
Voir tous les événements
Formation disponible depuis le 10/10/2023

2 classes virtuelles de 3h : 8 et 15 décembre 2023 de 13h30 à 16h30

Le secteur dentaire n’échappe pas aux problématiques de recrutement actuelles. La pénurie de professionnels qualifiés, que ce soient les assistants dentaires, les secrétaires et même les praticiens, génère une concurrence féroce entre les cabinets et un turnover important, avec ses effets délétères : périodes de recrutement parfois interminables, désorganisation, et équipes en place sous tension.

Comment faire face à ces nombreux défis et recruter efficacement une équipe ?

Les objectifs de cette formation : 

  • Analyser les besoins de recrutement.
  • Rédiger des annonces attrayantes et précises.
  • Mener des entretiens de sélection pertinents et évaluatifs.
  • Évaluer les compétences et les qualités des candidats.
  • Adapter son recrutement aux nouveaux comportements des candidats.

Contact

  • Hélène Zaffran

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France
  • <p>Le Dr Binhas et Yannick Binhas vous invitent à une journée exceptionnelle le 26 septembre&nbsp;2024 à Paris.</p> <p>À travers des cas pratiques, ils partageront des solutions et des outils pour relever les défis de 2024-2025.</p> <p>Cette journée promet des échanges riches autour de l'évolution de la profession, l'évolution du comportement des patients, l'adoption des nouvelles technologies, de l'organisation.. en orthodontie</p> <p>N'attendez plus, et réservez votre place dès à présent !</p> <p>Programme de la journée :&nbsp;</p> <ul><li>8:30 - 9:00 : Café d’accueil.<br><br></li><li>9:00 - 10:30 : Les Défis de la profession&nbsp;<br>organisation, intégration des nouvelles technologies, agenda, cohésion d’équipe, comportement des patients, réputation.<br><br></li><li>10h30 - 12h15 : Les réponses aux nouveaux enjeux : stratégies, bonnes pratiques et études de cas pour adresser efficacement ces défis et trouver&nbsp;un équilibre professionnel &amp; personnel.<br><br></li><li>12h15 - 12h45<br>Présentation de la méthode Binhas 365 : étude de cas &amp; résultats.<br></li></ul> <p>Déjeuner.<br></p> <ul><li>14h - 16h Optimisation des Systèmes Organisationnels :&nbsp;Organisation du cabinet, gestion du temps, communication patients, valorisation&nbsp;des traitements en orthodontie.<br><br></li><li>16h - 17h00&nbsp;Définition d'une feuille de route personnalisée.</li></ul>
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  • <p><strong>Objectifs :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Projeter votre meilleure image dès le premier contact téléphonique</li><li>Développer votre capacité d’écoute</li><li>Satisfaire les demandes des patients avec professionnalisme</li><li>Prendre les rendez-vous efficacement en guidant les patients dans les bons créneaux</li><li>Discerner la vraie urgence de la fausse urgence</li><li>Instaurer rapidement une relation de confiance au téléphone</li></ul> <p><strong>Au programme :&nbsp;</strong></p> <ul><li>Le prédécroché téléphonique : principes clés</li><li>Le bon usage du répondeur et les scripts répondeur</li><li>Les fondamentaux de l’accueil téléphonique : paraverbal et vocabulaire téléphonique adaptés</li><li>Les scripts et la check-list pour un accueil téléphonique réussi</li><li>L’accueil téléphonique du nouveau patient : protocole et outils</li><li>La juste évaluation du motif de consultation</li><li>Le diagnostic de l’urgence</li><li>La gestion des appels difficiles : fondamentaux</li></ul>

    L'accueil téléphonique au cabinet dentaire

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  • <p>Le recrutement des équipes dentaires est aujourd’hui un véritable parcours du combattant : les assistantes qualifiées sont une ressource rare.<br><br>Aussi, nombre de cabinets se tournent vers des profils à intégrer en contrat de professionnalisation : ils peuvent constituer/se révéler un excellent choix, à condition de pouvoir les rendre opérationnels rapidement. De même, une secrétaire issue d’un autre univers aura besoin de s’adapter aux métiers de la dentisterie.<br><br></p> <p>C’est pourquoi, la Binhas Global Dental School vous propose une formation intensive unique, grâce à laquelle vos recrues pourront maîtriser les essentiels de la culture dentaire.<br><br></p> <p>Vous avez récemment recruté une assistante non qualifiée ou une secrétaire ? Gagnez du temps et faites tourner votre cabinet à son plein potentiel !</p> <p>Les objectifs de cette formation :</p><ul><li>Découvrir les bases cliniques de la dentisterie</li><li>Identifier les spécificités de fonctionnement et d’organisation d’un cabinet dentaire</li><li>Renseigner les patients et répondre à leurs questions</li><li>Reconnaître les obligations et devoirs des professions dentaires</li></ul>

    Les essentiels de la culture dentaire (omnipratique)

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