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Fluidifiez votre organisation pour gagner en sérénité !

Les journées de l'Excellence by Binhas - Omnipratique


3 Avril 2025
09h00 - 17h00

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or

7 Place Charles Hernu 69100 Lyon


Organisé par

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Management, turn-over des équipes, suractivité, acceptation des plans de traitement…Autant de préoccupations qui viennent perturber votre quotidien.

Reprenez le contrôle de votre cabinet : replacez le patient au coeur de votre pratique !

A la Binhas Global Dental School, nous avons accompagné plus de 5 000 cabinets.

Lors de cette journée nous vous partagerons des solutions concrètes que vous pourrez mettre en place immédiatement.

Une journée animée le 3 avril 2025 à Lyon, par le Dr Edmond Binhas et Yannick Binhas !

Découvrez l'intégralité du programme en cliquant ici !



Contact

  • Julien Sallé
  • 6 Rue Catulle Mendès
    75017 Paris
    France

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Binhas Global Dental School

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  • Objectifs : Projeter votre meilleure image dès le premier contact téléphonique Développer votre capacité d’écoute Satisfaire les demandes des patients avec professionnalisme Prendre les rendez-vous efficacement en guidant les patients dans les bons créneaux Discerner la vraie urgence de la fausse urgence Instaurer rapidement une relation de confiance au téléphone Au programme : Le prédécroché téléphonique : principes clés Le bon usage du répondeur et les scripts répondeur Les fondamentaux de l’accueil téléphonique : paraverbal et vocabulaire téléphonique adaptés Les scripts et la check-list pour un accueil téléphonique réussi L’accueil téléphonique du nouveau patient : protocole et outils La juste évaluation du motif de consultation Le diagnostic de l’urgence La gestion des appels difficiles : fondamentaux

    L'accueil téléphonique au cabinet dentaire

    Binhas Global Dental School
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  • Le recrutement des équipes en cabinet d’orthodontie est aujourd’hui un véritable parcours du combattant ; les assistantes qualifiées sont une ressource rare. Aussi, nombre de cabinets se tournent vers des profils à intégrer en contrat de professionnalisation : ils peuvent se révéler un excellent choix, à condition de pouvoir les rendre opérationnels rapidement. De même, une secrétaire issue d’un autre univers aura besoin de s’adapter au métier de l’orthodontie. C’est pourquoi, la Binhas Global Dental School vous propose une formation intensive unique, grâce à laquelle vos recrues pourront maîtriser les essentiels de la culture dentaire et orthodontique. Vous avez récemment recruté une assistante non qualifiée ou une secrétaire ? Gagnez du temps et faites tourner votre cabinet à son plein potentiel ! Les objectifs de cette formation : Découvrir les bases cliniques de la dentisterie et de l’orthodontie Identifier les spécificités de fonctionnement et d’organisation d’un cabinet d’orthodontie Renseigner les patients et répondre à leurs questions Identifier les obligations et devoirs des professions dentaires

    Les essentiels de la culture dentaire (orthodontie)

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  • Le recrutement des équipes dentaires est aujourd’hui un véritable parcours du combattant : les assistantes qualifiées sont une ressource rare. Aussi, nombre de cabinets se tournent vers des profils à intégrer en contrat de professionnalisation : ils peuvent constituer/se révéler un excellent choix, à condition de pouvoir les rendre opérationnels rapidement. De même, une secrétaire issue d’un autre univers aura besoin de s’adapter aux métiers de la dentisterie. C’est pourquoi, la Binhas Global Dental School vous propose une formation intensive unique, grâce à laquelle vos recrues pourront maîtriser les essentiels de la culture dentaire. Vous avez récemment recruté une assistante non qualifiée ou une secrétaire ? Gagnez du temps et faites tourner votre cabinet à son plein potentiel ! Les objectifs de cette formation : Découvrir les bases cliniques de la dentisterie Identifier les spécificités de fonctionnement et d’organisation d’un cabinet dentaire Renseigner les patients et répondre à leurs questions Reconnaître les obligations et devoirs des professions dentaires

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