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Gestion du Stress au cabinet Dentaire (Marseille)

Chirurgiens dentistes - Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes - Secrétaires -- 2 jours

Site web de l’événement
Du 1 au 2 Juin 2022

Adentia

59 Rue Saint-Ferréol 13001 Marseille

Organisé par

Suivre D'événements
PraticienConférenceHypnose, sédation, psychothérapie

Gérer le Stress au cabinet Dentaire

24-25 octobre 2022

Public
Chirurgiens dentistes - Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes - Secrétaires

Objectifs pédagogiques

Identifier les sources de stress au cabinet dentaire
Comprendre les mécanismes du stress et leurs conséquences
Apprendre à canaliser son stress

Programme

Jour1 - 7h

Surmonter ses sources de stress : les identifier, apprendre à agir plutôt que réagir,pratiquer des techniques éprouvées, développer la confiance en soi
Organiser sa vie professionnelle avec sérénité
Gérer son temps efficacement, gérer ses prioritésRefuser d'être parfait
Gérer ses émotions et en faire des alliées, identifier ses émotionsLes exprimer, les maîtriser

Jour 2 - 7h

Créer un climat de confiance avec son environnement
CommuniquerFonctionner sur des bases saines
Prévenir les conflits relationnels dans l’équipe
Prendre du recul face aux événements
Apprendre à dédramatiserApprendre à recadrer
Savoir se relaxer
Acquérir des techniques de relaxationLes mettre en pratique quotidiennement
Augmenter son efficacité en milieu professionnel

​

Liens et documents

Contact

  • 11 Rue des Petites Écuries
    75010 Paris
    France
01 42 85 33 47
01 42 85 28 30
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  • <p><strong>Durée de formation : </strong>3 jours</p> <p><strong><br></strong><strong>Objectifs</strong><br></p> <ul><li>Conformément à l'arrêté du 3 mars 2006 l'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence (AFGSU) est destinée à tous les professionnels de santé amenés à travailler au sein des établissements de santé ou de structures médico-sociales.</li><li>L'attestation AFGSU niveau 2 est valable 4 ans.</li><li>L'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence niveau 1 et 2 a pour objet l'acquisition des connaissances nécessaires à l'identification d'une urgence à caractère médical et à sa prise en charge seul ou en équipe en attendant l'arrivée de l'équipe médicale.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>La formation, conforme au référentiel national est certifiée par le CESU :</li><li>Urgences vitales.</li><li>Urgences potentielles.</li><li>Risques collectifs.</li><li>Formation de recyclage tous les 4 ans afin de renouveler l'AFGSU Niveau 2.</li></ul>
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  • <p><strong>Objectifs</strong></p> <ul><li>Conformément à l'arrêté du 3 mars 2006 l'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence (AFGSU) est destinée à tous les professionnels de santé amenés à travailler au sein des établissements de santé ou de structures médico-sociales.</li><li>L'attestation AFGSU niveau 2 est valable 4 ans.</li><li>L'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence niveau 1 et 2 a pour objet l'acquisition des connaissances nécessaires à l'identification d'une urgence à caractère médical et à sa prise en charge seul ou en équipe en attendant l'arrivée de l'équipe médicale.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>La formation, conforme au référentiel national est certifiée par le CESU :</li><li>Urgences vitales.</li><li>Urgences potentielles.</li><li>Risques collectifs.</li><li>Formation de recyclage tous les 4 ans afin de renouveler l'AFGSU Niveau 2.</li><li>Pré requis : - AFGSU Niveau 2.</li></ul>
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  • <p><strong>Durée de la formation : </strong>3 jours<br></p> <p><strong>Objectifs :</strong><strong><br></strong></p> <ul><li>Comprendre les concepts clés et les acteurs du tiers payant</li><li>Optimiser le processus de facturation et de remboursement</li><li>Améliorer les relations avec les assureurs</li><li>Simplifier les tâches administratives et automatiser les processus</li><li>Gérer efficacement les litiges et les réclamations</li></ul> <p><br></p> <p><strong><strong>Compétences développées :</strong></strong><strong><strong><br></strong></strong></p> <p>Programme journée 1</p> <ul><li>Introduction au tiers payant en dentisterie</li><li>Fonctionnement du tiers payant</li><li>Les acteurs du tiers payant</li><li>Enjeux et défis du tiers payant en dentisterie</li><li>Processus de facturation et de remboursement</li><li>Introduction au processus de facturation</li><li>Étapes détaillées du processus de facturation</li><li>Optimisation de la documentation et de la codification</li><li>Gestion des remboursements</li><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficaces avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li></ul> <p><br></p> <p>Programme journée 2</p> <ul><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficace avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li><li>Les fondamentaux administratifs :</li><li>1°- Le Devis dentaire</li><li>Introduction au devis dentaire</li><li>Éléments constitutifs d'un devis dentaire</li><li>Rédaction d'un devis dentaire</li><li>Explication des devis aux patients</li><li>2°- Les Demandes de prises en charge et demandes d'ententes préalables</li><li>Introduction aux demandes de prises en charge et d'ententes préalables</li><li>Procédures de soumission des demandes</li><li>Meilleures pratiques pour améliorer le taux d'acceptation</li><li>3°- L’Optimisation des processus administratifs</li><li>Importance de l'efficacité administrative</li><li>Identification des tâches administratives clés</li><li>Simplification des tâches administratives</li><li>Automatisation des processus</li><li>Développement de politiques et procédures</li></ul> <p><br></p> <p>Programme journée 3</p> <ul><li>Gestion des litiges et des réclamations</li><li>Introduction aux litiges et réclamations</li><li>Techniques de gestion des litiges</li><li>Stratégies de résolution de problèmes</li><li>Communication avec les assureurs et les patients</li><li>Utilisation des ressources juridiques et réglementaires</li><li>Les Ententes financières</li><li>Importance des ententes financières</li><li>Établissement des ententes financières</li><li>Communication des ententes aux patients</li><li>Gestion des situations délicates</li><li>Évaluation et suivi</li><li>Introduction à l'évaluation et au suivi</li><li>Indicateurs de performance clés (KPI)</li><li>Mise en place de systèmes de suivi</li><li>Développement de rapports et tableaux de bord.</li><li>Analyse et prise de décision basée sur les données</li></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <p><em></em><br></p>
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