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Gestion du Stress au cabinet Dentaire (Paris)

Chirurgiens dentistes - Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes - Secrétaires -- 2 jours

Site web de l’événement
Du 24 au 25 Octobre 2022

11 Rue des Petites Écuries 75010 Paris

Organisé par

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PraticienConférenceHypnose, sédation, psychothérapie

Gérer le Stress au cabinet Dentaire

24-25 octobre 2022

Public
Chirurgiens dentistes - Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes - Secrétaires

Objectifs pédagogiques

Identifier les sources de stress au cabinet dentaire
Comprendre les mécanismes du stress et leurs conséquences
Apprendre à canaliser son stress

Programme

Jour1 - 7h

Surmonter ses sources de stress : les identifier, apprendre à agir plutôt que réagir,pratiquer des techniques éprouvées, développer la confiance en soi
Organiser sa vie professionnelle avec sérénité
Gérer son temps efficacement, gérer ses prioritésRefuser d'être parfait
Gérer ses émotions et en faire des alliées, identifier ses émotionsLes exprimer, les maîtriser

Jour 2 - 7h

Créer un climat de confiance avec son environnement
CommuniquerFonctionner sur des bases saines
Prévenir les conflits relationnels dans l’équipe
Prendre du recul face aux événements
Apprendre à dédramatiserApprendre à recadrer
Savoir se relaxer
Acquérir des techniques de relaxationLes mettre en pratique quotidiennement
Augmenter son efficacité en milieu professionnel

​

Liens et documents

Contact

  • 11 Rue des Petites Écuries
    75010 Paris
    France
01 42 85 33 47
01 42 85 28 30
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  • <p><strong>Durée de &nbsp;la formation : 1 jour</strong><br></p> <p><br><strong>Public</strong><br>Personnel des cabinets dentaires<strong><br><br>Objectifs&nbsp;</strong><br></p> <ul><li>Maîtriser les réflexes qui favorisent l'accueil téléphonique.</li><li>Identifier les expressions à éviter.</li><li>Évaluer les différentes demandes de rendez-vous.</li><li>Apprendre à questionner le patient afin d'identifier une gêne et/ou une douleur.</li><li>Comprendre et évaluer une demande à caractère urgent.</li></ul> <p></p> <p><strong>Compétences</strong><br></p> <ul><li>Favoriser les bons réflexes dans la qualité de l'accueil téléphonique.</li><li>Identifier les expressions à éviter.</li><li>Développer ses capacités d'écoute, de reformulation, de questionnement.</li><li>Répondre de façon éclairée et adaptée à la demande du patient.</li><li>Décrire les situations d'urgence dentaire.</li><li>Identifier les demandes urgentes de rendez-vous.</li><li>Savoir questionner le patient concernant la description de sa douleur ou gêne ressentie.</li></ul>
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  • <p><br></p> <p><strong>Objectifs</strong><br><br>Conformément à l'arrêté du 3 mars 2006 l'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence (AFGSU) est destinée à tous les professionnels de santé amenés à travailler au sein des établissements de santé ou de structures médico-sociales.<br>L'attestation AFGSU niveau 2 est valable 4 ans.<br>L'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence niveau 1 et 2 a pour objet l'acquisition des connaissances nécessaires à l'identification d'une urgence à caractère médical et à sa prise en charge seul ou en équipe en attendant l'arrivée de l'équipe médicale.<strong><br><br><br>Compétences développées</strong><br><br>La formation, conforme au référentiel national est certifiée par le CESU :<br>Urgences vitales.<br>Urgences potentielles.<br>Risques collectifs.<br>Formation de recyclage tous les 4 ans afin de renouveler l'AFGSU Niveau 2.<br>Pré requis : - AFGSU Niveau 2.<strong><br><br><br>Méthodes et moyens pédagogiques</strong><br><br>Méthodes pédagogiques<br>• Présentation Power Point. • Jeux de rôle.<br>• Mise en situation.<br>Moyens pédagogiques<br>• Mannequins.<br>• Matériels de simulation pour réanimation. • Vidéo projecteur.<br>• Support de cours.<br>Modalité d’Évaluation<br>• Mise en situation.<br>Validation de la formation<br>• Attestation de Formation aux Gestes et Soins d’Urgence niveau 2 délivrée par le CESU.<br>Validation de la formation : - Délivrance d'une attestation de formation.</p>
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