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Gérer le Stress en milieu professionnel (Paris)

Chirurgiens dentistes - Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes

Site web de l’événement
Du 22 au 23 Septembre 2025

Adentia

11 Rue des Petites Écuries 75010 Paris

Organisé par

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PraticienConférenceHypnose, sédation, psychothérapie


Durée de  la formation : 2 jours


Public
Chirurgiens dentistes - Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes

Objectifs

  • Identifier les sources de stress.
  • Comprendre les mécanismes du stress et ses conséquences.
  • Apprendre à canaliser son stress.


Compétences développées

  • Jour 1 / Comprendre le stress : - Identifier le déséquilibre entre « capacités perçues » et « sollicitations perçues ». - Apprendre à reconnaître les manifestations du stress. - Tester son profil comportemental en rapport au stress.
  • Le stress au cabinet : - Analyser les facteurs de stress au cabinet. - Rechercher des solutions individuelles et collectives pour limiter l'impact émotionnel sur les équipes.
  • Jour 2 / Réduire la charge de stress : - S'initier aux techniques de relaxation en situation professionnelle. - S'initier à une routine quotidienne de gestion du stress. - Apprendre à lâcher prise et faire confiance à l'équipe. - Canaliser le stress en rapport avec les patients. - Organiser sa vie professionnelle avec sérénité - Apprendre à gérer son temps pour éviter la surcharge mentale. - Établir une liste de priorités. - Préparer un plan personnalisé de gestion du stress.
  • Aucun pré requis.

Liens et documents

Contact

  • Adentia
  • 11 Rue des Petites Écuries
    75010 Paris
    France
01 42 85 33 47
01 42 85 28 30
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  • <p><strong>Objectifs&nbsp;</strong></p> <ul><li>Établir le formulaire de demande d’accord préalable à partir des informations fournies par le praticien, tout en maîtrisant la terminologie propre à l’orthodontie.</li><li>Remplir la feuille de soins.</li><li>Gérer les remboursements par l’Assurance Maladie Obligatoire.</li><li>Comprendre les remboursements des mutuelles afin de clarifier les conditions, les taux et le montant de remboursement aux patients.</li></ul> <p><strong>Compétences développées</strong><br></p> <ul><li>Établissement d'un devis conventionnel.</li><li>Établissement d'une demande d'entente préalable (DEP).</li><li>Établissement d'une FSE pour tous les actes orthodontiques et détection les erreurs des logiciels.</li><li>Différencier les actes au tarif opposable et non opposable en ODF.</li><li>Explication au patient des taux et montants de remboursement par l'AMO et les complémentaires de santé.</li><li>Savoir à quel moment transmettre la DEP et FSE à la sécurité sociale.</li><li>Mieux gérer les patients bénéficiaires de la CSS en cas de perte de droits.</li><li>Aucun pré requis.</li></ul>
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  • <p><strong>Durée de &nbsp;la formation : 1 jour</strong><br></p> <p><br><strong>Public</strong><br>Personnel des cabinets dentaires<strong><br><br>Objectifs&nbsp;</strong><br></p> <ul><li>Maîtriser les réflexes qui favorisent l'accueil téléphonique.</li><li>Identifier les expressions à éviter.</li><li>Évaluer les différentes demandes de rendez-vous.</li><li>Apprendre à questionner le patient afin d'identifier une gêne et/ou une douleur.</li><li>Comprendre et évaluer une demande à caractère urgent.</li></ul> <p></p> <p><strong>Compétences</strong><br></p> <ul><li>Favoriser les bons réflexes dans la qualité de l'accueil téléphonique.</li><li>Identifier les expressions à éviter.</li><li>Développer ses capacités d'écoute, de reformulation, de questionnement.</li><li>Répondre de façon éclairée et adaptée à la demande du patient.</li><li>Décrire les situations d'urgence dentaire.</li><li>Identifier les demandes urgentes de rendez-vous.</li><li>Savoir questionner le patient concernant la description de sa douleur ou gêne ressentie.</li></ul>
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  • <p><strong><br>FORMATION SUR 3 JOURS (23/06/2026 - 25/06/2026 - 26/06/2026)</strong><br><strong><br>Public</strong><br>Pour des assistant(e)s dentaires exerçant en cabinet omni-pratique et ODF<strong><br><br></strong><strong>Objectifs</strong></p> <ul><li>Organiser les rendez-vous en fonction des actes.</li><li>Identifier les besoins du patient orthodontique.</li><li>Reconnaître l'instrumentation, les matériaux et la pharmacopée associés à chaque acte.</li><li>Préparer le plateau technique nécessaire à chaque acte d'orthodontie.</li><li>Appliquer les protocoles spécifiques et assister le praticien pour chaque acte d'orthodontie.</li></ul> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>Journée 1 : - Comprendre la discipline d’ODF. - Se familiariser avec la terminologie orthodontique. - Identifier les différentes phases du traitement orthodontique. - Apprendre à positionner le patient pour la radiographie extra-orale. - Apprendre les différentes méthodes de techniques de brossage. - Constituer le dossier orthodontique.</li><li>Journée 2 : - Identifier le matériel spécifique. - Identifier les différentes procédures cliniques. - Composer le plateau technique. - Assister le praticien. - Se positionner au fauteuil en fonction de la nature et de la localisation de l’acte. - Maîtriser le collage direct en orthodontie afin d’aider efficacement l’orthodontiste à préparer les séances cliniques. - Préparer les matériaux de collage.</li><li>Journée 3 : - Reconnaître les différents type d’appareillages d’interception amovibles ou fixés. - Apprendre les différents types de multi-attaches, accessoires et arcs.</li><li>Aucun pré requis.</li></ul>
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