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Gérer le risque infectieux (Lille)

Assistant(e)s et aides dentaires qualifiées


20 Juin 2022

Faculté De Chirurgie Dentaire

Place de Verdun 59000 Lille


Organisé par

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Public
Assistant(e)s et aides dentaires qualifiées


Objectifs pédagogiques


Connaitre et appliquer les bonnes pratiques en matière d’asepsie dans les cabinets et centres dentaires conformément aux référentiels officiels et ceux édités par les sociétés savantes selon le Ministère de la Santé, la Direction Générale de la Santé, HAS, INVS, INRS, ARS, ADF, SF2H, et comment rechercher l’information professionnelle actualisée en ligne.

Maitriser une hygiène des mains conformément aux recommandations actuelles et aux précautions standard

Appliquer les 19 items indispensables à la sécurité des soins préconisés

Mettre en place des actions d’amélioration des pratiques des participants


Programme

  • Identifier et utiliser le matériel, les matériaux et les produits appropriés
  • Utiliser les techniques d’hygiène des mains appropriées à l’activité
  • Respecter les étapes de stérilisation et la pré-désinfection dans une solution détergente et désinfectante sans laisser sécher les souillures
  • Utiliser l’autoclave avec cycle Prion systématique
  • Utiliser les équipements de protection individuelle selon l’activité
  • Maitriser la conduite à tenir en cas d’AES
  • Identifier et respecter les circuits des déchets d’activité de soins
  • Doser et utiliser les produits en fonction des procédures et des fiches techniques
  • Repérer toute anomalie dans la chaine de stérilisation, la péremption, le rangement, les conditions de stockage et l’approvisionnement des matériels, matériaux et produits et alerter
  • Appliquer les techniques de nettoyage des surfaces entre 2 patients afin de lutter contre les risques d’infections associées aux soins
  • Maitriser la procédure de purge des circuits d’eau de l’unit
  • Repérer les dispositifs médicaux à usage unique et les éliminer dans la filière de tri adaptée

Liens et documents



Contact

  • 11 Rue des Petites Écuries
    75010 Paris
    France

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  • <p><strong>Durée de la formation : </strong>3 jours<br></p> <p><strong>Objectifs :</strong><strong><br></strong></p> <ul><li>Comprendre les concepts clés et les acteurs du tiers payant</li><li>Optimiser le processus de facturation et de remboursement</li><li>Améliorer les relations avec les assureurs</li><li>Simplifier les tâches administratives et automatiser les processus</li><li>Gérer efficacement les litiges et les réclamations</li></ul> <p><br></p> <p><strong><strong>Compétences développées :</strong></strong><strong><strong><br></strong></strong></p> <p>Programme journée 1</p> <ul><li>Introduction au tiers payant en dentisterie</li><li>Fonctionnement du tiers payant</li><li>Les acteurs du tiers payant</li><li>Enjeux et défis du tiers payant en dentisterie</li><li>Processus de facturation et de remboursement</li><li>Introduction au processus de facturation</li><li>Étapes détaillées du processus de facturation</li><li>Optimisation de la documentation et de la codification</li><li>Gestion des remboursements</li><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficaces avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li></ul> <p><br></p> <p>Programme journée 2</p> <ul><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficace avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li><li>Les fondamentaux administratifs :</li><li>1°- Le Devis dentaire</li><li>Introduction au devis dentaire</li><li>Éléments constitutifs d'un devis dentaire</li><li>Rédaction d'un devis dentaire</li><li>Explication des devis aux patients</li><li>2°- Les Demandes de prises en charge et demandes d'ententes préalables</li><li>Introduction aux demandes de prises en charge et d'ententes préalables</li><li>Procédures de soumission des demandes</li><li>Meilleures pratiques pour améliorer le taux d'acceptation</li><li>3°- L’Optimisation des processus administratifs</li><li>Importance de l'efficacité administrative</li><li>Identification des tâches administratives clés</li><li>Simplification des tâches administratives</li><li>Automatisation des processus</li><li>Développement de politiques et procédures</li></ul> <p><br></p> <p>Programme journée 3</p> <ul><li>Gestion des litiges et des réclamations</li><li>Introduction aux litiges et réclamations</li><li>Techniques de gestion des litiges</li><li>Stratégies de résolution de problèmes</li><li>Communication avec les assureurs et les patients</li><li>Utilisation des ressources juridiques et réglementaires</li><li>Les Ententes financières</li><li>Importance des ententes financières</li><li>Établissement des ententes financières</li><li>Communication des ententes aux patients</li><li>Gestion des situations délicates</li><li>Évaluation et suivi</li><li>Introduction à l'évaluation et au suivi</li><li>Indicateurs de performance clés (KPI)</li><li>Mise en place de systèmes de suivi</li><li>Développement de rapports et tableaux de bord.</li><li>Analyse et prise de décision basée sur les données</li></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <p><em></em><br></p>
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  • <p><strong><br><strong><em></em></strong><strong><strong></strong></strong></strong><strong>Objectifs</strong><br></p> <ul><li>Formaliser la prise en charge administrative du dossier patient en implantologie.</li><li>Harmoniser les procédures des documents médico-légaux en implantologie.</li><li>Maîtriser le traitement du devis et des codifications CCAM liés à l'implantologie.</li></ul> <p></p> <p><strong>Compétences développées</strong><br></p> <ul><li>ACCUEIL ET DOSSIER MEDICAL : - Communiquer avec les patients : préparation médicale &amp; psychologique. - Les conseils pré &amp; post-opératoire. - Citer et appliquer les règles du dossier patient. - Comprendre et préparer Le dossier d'imagerie médicale - Comprendre rédiger Le devis / codification CCAM / prise en charge mutuelle. - Remplir le passeport implant, et supra-implantaire.</li><li>GESTION DU PLANNING : - Organiser le planning en fonction des particularismes du traitement.</li><li>GESTION DES COMMANDES : - Gérer les commandes en implantologie. - Les stocks en implantologie.</li><li>GESTION DE LA TRACABILITE LIÉE A LA SPÉCIFICITÉ DE L'IMPLANTOLOGIE : - Traçabilité du matériel et des biomatériaux.</li><li>Aucun pré requis.</li></ul> <p></p>
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  • <p><strong>Objectifs&nbsp;</strong></p> <ul><li>Établir le formulaire de demande d’accord préalable à partir des informations fournies par le praticien, tout en maîtrisant la terminologie propre à l’orthodontie.</li><li>Remplir la feuille de soins.</li><li>Gérer les remboursements par l’Assurance Maladie Obligatoire.</li><li>Comprendre les remboursements des mutuelles afin de clarifier les conditions, les taux et le montant de remboursement aux patients.</li></ul> <p><strong>Compétences développées</strong><br></p> <ul><li>Établissement d'un devis conventionnel.</li><li>Établissement d'une demande d'entente préalable (DEP).</li><li>Établissement d'une FSE pour tous les actes orthodontiques et détection les erreurs des logiciels.</li><li>Différencier les actes au tarif opposable et non opposable en ODF.</li><li>Explication au patient des taux et montants de remboursement par l'AMO et les complémentaires de santé.</li><li>Savoir à quel moment transmettre la DEP et FSE à la sécurité sociale.</li><li>Mieux gérer les patients bénéficiaires de la CSS en cas de perte de droits.</li><li>Aucun pré requis.</li></ul>
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