Veasy problème grave

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furwas

06/02/2021 à 08:04

Suite à une opération de maintenance,depuis une
semaine,impossible d’utiliser Pyxvital .
Problème toujours non résolu,je suis sur Mac,
Y’a -t- il d’autres utilisateurs dans mon cas?

Jack-2_ogbxk8

Treponem

06/02/2021 à 09:45

Personnellement, pyxvital a fonctionné comme d'habitude cette semaine, à savoir comme un clignotant bien réglé : un coup ça marche, un coup ça marche pas ...
Bien sûr, Pas de réponse de Veasy ... manque de débit qu'ils disaient ( même en leur montrant un débit test de la nasa)
Désolé de ne pas pouvoir plus te renseigner.

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Luca Visiodent

06/02/2021 à 11:17

Bonjour .

Nous sommes désolé pour ce désagrément .

Veuillez me communiquer vos coordonnées afin de les transférer à nos équipes support .

Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Cordialement

L’équipe Veasy

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simfed

07/02/2021 à 14:33

Idem pour moi ,impossible de télétransmettre depuis jeudi , mon assistante appelle la maintenance qui prend la main et l'opérateur me bloque ma carte CPS trois fois le mauvais code , on attend les codes de déblocage pour avancer !!!

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doc.yoyo

08/02/2021 à 09:58

Qui est-ce qui disait dans un autre post que veasy c'était génial, hotline très réactive très à l'écoute etc......

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Luca Visiodent

08/02/2021 à 10:09

Bonjour,

Nous sommes la à votre écoute pour répondre au mieux à vos attentes.

Je vous laisse me communiquer vos coordonnées en privée pour pouvoir transmettre rapidement à notre équipe support.

Cordialement
L'équipe Veasy