Payer à la commande , pas de livraison

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caîdent62

22/05/2020 à 21:49

Durant cette crise et le confinement j’ai eu les plusieurs déceptions par les Vendeurs
Ma maison habituelle Mega truc m’a expliqué qu’elle ne pouvait me livrer
Une autre dont le représentant frappe à la porte depuis longtemps m’a envoyé un devis sur des surblouses et des masques à des prix asphyxiants mais bon...
Le pire c’est ceux qui vous font la facture avec exigence de virement bancaire immédiat mais qui ne peuvent vous livrer « à cause du Covid» et qui ne vous remboursent pas « à cause du télétravail » tél Promo machin
Le pompom c’est Nappage ancien qui lui vous re contacte par mail pour vous dire que les surblouses sont arrivées et qu’il faut se dépêcher de commander et faire un virement bancaire...et plus rien
Vous appelez, c’est quasi mission impossible et par mail, on vous livrera PEUT-ÊTRE fin Juin
La crise du covid19 n’a pas nui à tout le monde
De tout temps les grosses catastrophes font la fortune de gens peu scrupuleux
Dieu merci ,on découvre des boites sérieuses, là je donne le nom Dentogem, dentalprivé qui eux ,respecte leurs engagements
As t’on le droit de vendre ce que l’on n’a pas, et une fois réglé, de ne pas respecter ses engagements
Dans notre profession, nous serions vite rectifiés et punis
Depuis 35 ans Je réglais toujours à réception des colis et jamais de soucis , maintenant,on règle à la commande et on est pas livré
Tout se perd
j’’ai une protection juridique. Je vais la faire intervenir ! Y’en a marre!
Le Covid a bon dos

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Douce cheun

22/05/2020 à 22:02

Entièrement d’accord !

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Jeunedentiste91

22/05/2020 à 23:59

+1

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burnax

23/05/2020 à 07:11

J ai cru comprendre que la vente d objet non disponible, alors que sur le site le contraire est affiché, serait illégale, et que la répression des fraudes devrait être saisie.

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burnax

23/05/2020 à 07:12

J ai cru comprendre que la vente d objet non disponible, alors que sur le site le contraire est affiché, serait illégale, et que la répression des fraudes devrait être saisie.

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burnax

23/05/2020 à 07:14

Je me suis fait avoir Docteur Strong.
Tout est dispo, tt est payé, rien est arrivé.
Comme par hasard mes epi dispo n êtait plus en stock.
Remboursé 15 jours après.

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caîdent62

23/05/2020 à 07:50

Sûrement, peut-être ...
En période de crise, ils profitent de la crainte des dentistes de reprendre le 11/05 sans ÉPI ( Apoils ) pour se faire de la trésorerie
Et pour quelques centaine d’euros’ ils ne risquent pas grand chose... un remboursement 3 ou 4 mois plus tard après moult réclamations sur des standards téléphoniques inaccessibles ( cause de la crise sanitaire...)
S’ils ont vendu à un prix et que ce dernier augmente avec la pénurie, ils ne livrent pas et au mieux te remboursent 3 mois après
Chez Promo Machin qui a quand même pignon sur rue je n’arrive même pas à être remboursé, Télétravail, donc les différents service compta, commercial, quand tu arrives à les joindre se renvoient la balle
Si tu demande qui est l’interlocutrice elle te réponds Promodentaire
IL Y AURA POUR MA PART UN GRAND TRI QUAND LES CHOSES SE SERONT APAISÉES
Il y avait un post où quelqu’un se plaignait des pleurnichards sur Eugenol
Perso, je pense que c’est notre seule force devant ces gros groupes
Oui oui faire de la Pub pour les Bons et signaler les Mauvais
Je ne pleurniche pas, j’informe mes confrères, surtout qu’a priori je ne suis pas le seul dans ce cas
J’ai commandé chez Dentogem grâce à un post d’eugenol, j’ai pu ouvrir, protégé grâce à eux et DentalPrivé qui m’ont vendu du matos ÉPI sans m’asphyxier !
Après chacun fait ce qu’il veut...

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dédé06

23/05/2020 à 09:31

Idem pour Schein.......produit non signalé manquant, paiement à la commande puis plus rien............

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moritooth

23/05/2020 à 10:23

J'ai un bon d'achat chez un de nos grand Vépécistes, valable jusqu'au 30/6, mais qui nécessite une commande téléphonique. J'appelle hier, bien 15 minutes d'attente, pour m'entendre dire par le conseiller commercial qu'il était en télé travail et qu'il ne pouvait, pour le moment pas passer ces bons d'achat. et que par ailleurs, que ce soit par téléphone, ou sur le site c'était paiement carte, plus de chèque à réception !

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vintagescope

23/05/2020 à 11:56

Effectivement , je pense qu'un grand audit des fournisseurs s'impose en fin de crise !

Beaucoup de déceptions de mon coté pour mes fournisseurs historiques .

Audit qui doit selon moi concerner aussi nos assureurs ...