Julie et Adri

Gonzo_k0qhwz

matten

20/06/2019 à 10:49

Bonjour a tous,

Au debut j'aimais bien adri mais la, 3 mois apres, retaper mon code secret a chaque patient et attendre 10secondes a chaque fois commence a me fatiguer...
De plus une a deux fois par jour il me fait une erreur "carte cps qqchose..." du coup je dois aller dans param du cabinet, relire ma cps pour que ca refonctionne.
Pour certains patients egalement j'ai des messages d'erreur lorsque je fais adri et je ne peux teletransmettre pour eux.

Quelle est votre experience ?

Xporuquwnicj6zezudqv
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burnax

20/06/2019 à 11:57

Même ressenti avec Julie.

Pourquoi à un instant T, ma carte CPS n est plus reconnu e? Soit en effet relecture ou redamarrer le pc.

Après pour les cmu/acs c est pas mal.

Bcp de pb avec la Msa pour la lecture .

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moritooth

20/06/2019 à 12:14

Idem. Je n'utilise plus ADRi qu'exceptionnellement, pour CMU/ACS, et encore quand il peut y avoir un doute sur les droits. Mais bon c'est un début, ça va certainement s'améliorer lors des prochaines MàJ.

Gonzo_k0qhwz

matten

20/06/2019 à 12:20

Exact MSA c'est erreur 100% des cas

burnax écrivait:
------
> Bcp de pb avec la Msa pour la lecture .

Gonzo_k0qhwz

matten

20/06/2019 à 12:21

Comment fais tu pour ne pas l'utiliser?
Moi julie ne me donne pas le choix...

moritooth écrivait:
---------
> Idem. Je n'utilise plus ADRi qu'exceptionnellement, pour CMU/ACS, et encore
> quand il peut y avoir un doute sur les droits. Mais bon c'est un début, ça va
> certainement s'améliorer lors des prochaines MàJ.

Avatar_adhoc_euv2pm

adhoc

20/06/2019 à 12:27

Le truc donné par cyber, verifier:
/utilitaires/fiche du cabinet/mode d'appel adri: ciblé
Relancer julie pour la modif.

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moritooth

20/06/2019 à 12:36

matten écrivait:
------
> Comment fais tu pour ne pas l'utiliser?
> Moi julie ne me donne pas le choix...
>
Dans le parametrage "utilitaire" tu peux choisir le mode de recours à l'Adri

Oups adhoc a été plus rapide.

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zolimome

20/06/2019 à 13:38

oui, adri et autres
comment vous traduisez ça ?
s'agissant d'une patiente et de ses deux enfants, cela donne 3c
mais une est en ALD, rapport dentaire inexistant, cependant...rejets des 3 fse avec des messages agaçants

j'ai envoyé paître puisqu'on le peut encore, mais ça ne durera pas, et dans ce cas les amis, les 3c restent sur l'oreille du pro.

je n'ai pas eu de réponse dans ce magnifique fil de discussion amorçé pourtant par un yobi plus vantard que jamais, alors j'essaye ici....Mattent souvent on lui répond.

1 fichier attaché :

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moritooth

20/06/2019 à 14:47

zolimome,
Si ALD sans rapport dentaire, tu enlèves le "?" et tu laisses décochée la case en haut de la FSE : ça supprime le 100%.
Ensuite, dans la petite fenetre a gauche de la FSE su clic sur modifier : et fais en sorte d'avoir TP AMO: oui, TP AMC: non . Tu auras ainsi le 1/3 payant sur les 70%, la patiente règle le ticket modérateur.

Dans ton cas tu a TP AMC: oui, le problème vient de là.

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zolimome

20/06/2019 à 14:52

ah....décidément j'aime le mojito.

grand merci

en fait j'ai fait cela ( d'instinct ), je voulais surtout avoir l'impression de mes confrereszesoeurs sur les réponses du bouzin et le langage abscons dans lequel on va nous noyer bientôt.

mais visiblement à part toi, cela n'égratigne personne, et chacun continue ses concours de cour de récréation dans le fil du yobi...

Greqgeqger_iqbg46

Pulpinette

21/06/2019 à 17:38

Hello,
Nous avons également un problème avec ADRi sur avec le logiciel Trophy Gestion.
Il nous fait ramer le logiciel à chaque fois que ça demande le mot de passe de la CPS et je suis obligée de redémarrer l'ordi.
J'en ai eu ras-le-bol et j'ai contacté la hotline qui m'a désactivé ADRi, depuis, je ne suis plus embêtée.
Je fais la mise à jour de la carte vitale manuellement dans le dossier du patient et cela convient très bien..

Bagheera_tudzjy

bagheerra

22/06/2019 à 09:28

matten écrivait:
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> Bonjour a tous,
>
> Au debut j'aimais bien adri mais la, 3 mois apres, retaper mon code secret a
> chaque patient et attendre 10secondes a chaque fois commence a me fatiguer...
> De plus une a deux fois par jour il me fait une erreur "carte cps qqchose..." du
> coup je dois aller dans param du cabinet, relire ma cps pour que ca
> refonctionne.
> Pour certains patients egalement j'ai des messages d'erreur lorsque je fais adri
> et je ne peux teletransmettre pour eux.
>
> Quelle est votre experience ?

Mon expérience : j'ai paramétré l'ADRI en manuel donc je ne le lance que pour les CMUc ou ACS ou autres cas de tiers-payant obligatoire. Je n'ai jamais eu de messages d'erreur lors de la télétransmission. Par contre effectivement j'ai comme toi de temps en temps des "erreurs de communication avec le lecteur de carte" qui m'obligent à relire la CPS à partir des paramètres du cabinet, ça ne m'arrivait jamais avant.