problème ADR pour carte vitale pas à jour

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fatalmolaire

01/03/2019 à 11:54

Hello Guys
Depuis ce matin pour les cartes vitales pas à jour des droits sécu j'ai le message suivant de chez sesame vitale:" erreur générique de connexion SSL erreur code 990"
mon logiciel métier est visiodent

une idée? ça vient de chez nous? ou un serveur sécu?

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nhl1967

01/03/2019 à 12:13

Bonjour,
Je travaille en pharma, j'ai été averti ce matin par mon prestataire informatique que le serveurs ADR de la Sécu connaissent depuis 1 ou 2 jours des bugs . Donc le problème vient de leur côté et non pas du nôtre .
C'est déjà arrivé par le passé .
Voilà .

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fatalmolaire

01/03/2019 à 12:45

OK merci pour cette réponse rapide! je touche à rien!!!!

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banco

04/03/2020 à 08:31

J ai le même problème depuis hier , lundi 3 mars 2020 , si d autres confrères ont ce souci ils peuvent participer à la discussion , merci

Zorba-le-grec-1373406512-108_lfk5ey

zorbalegrec

04/03/2020 à 08:50

Mêmes soucis avec Julie

Morgan_ztbb1b

BONNET jc

04/03/2020 à 09:40

Message de la hot line de Julie ce matin : le service ADRI est en maintenance, vu que j'attends depuis 30 minutes.

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Pas de problème pour moi, ça doit dépendre des régions.

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banco

06/03/2020 à 17:21

Moi c ' est la Lorraine ; toujours pas de connexion ADR possible ; qui d autre a encore ce souci dans l Est France ?

X-ray-03_ngdbtr

cyber_quenottes

06/03/2020 à 17:34

nord

ca marche

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banco

13/03/2020 à 17:16

Problème résolu ; au 3 ème contact avec la hotline Visiodent L100 , j ai suggéré que mon dernier patch 2020.1 s était peut-être mal installé , le bug avait débuté quelques heures avant que je me décide à télécharger ce patch , le technicien a pris la main sur l ordi et résolu le souci .
Merci aux confrères qui ont participé à la discussion , merci aux services de la Sécurité Sociale qui ont essayé de m aider , merci à la hotline qui a corrigé le problème.

Morgan_ztbb1b

BONNET jc

13/03/2020 à 17:47

L'ADRI ne marche pas avec les UTIM qui sont maintenant gérés par la cpam.