Monopole S.A.V.

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aurane

16/01/2019 à 21:42

Bonjour,

J'ai acheté un autoclave MELAG auprès d'une société qui a cessé ses activités. Hors MELAG m'impose de poursuivre le SAV avec une société dont je n'apprécie pas le fonctionnement et il refuse de me vendre en direct les pièces détachées et de travailler avec une autre société.

En ont-ils le droit.

Quelles sont mes recours.

Merci d'avance pour vos réponses et bonne année à tous

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Hokusai

17/01/2019 à 07:57

je pense qu'il faut que tu exposes ton problème a la DGCCRF.

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Aspius

17/01/2019 à 09:38

Les merveilles et spécificités du marché Français…

Une des raisons qui m'ont fait travailler avec des équipementiers Allemands.

Ton Autoclave est-il encore sous garantie?