Jusqu'à quel point déléguée à son assistante?

Forum associé : Eugénologie

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Nefertiti

27/07/2017 à 08:08

Arrêtez moi si je me trompe.
Une assistante dentaire doit:
-Accueillir le patient
-Répondre au téléphone
-Gérer l'agenda
-Être au fauteuil
-Réaliser la stérilisation
-S'occuper de l'administration ( devis, demande de prise en charge, facturation et règlements, courrier du cabinet ainsi que le courrier personnel du praticien...)
-Transférer la ligne téléphonique durant Jusqu'à quel point déléguée à son assistante:les week-ends ses congés et autres)
-Commande du matériel.
-Verifier les scan avec choix des implants et commande de ceux-ci...
Relances
-Passer son temps à s'excuser la place du praticien lorsqu'il oubli les promesses faites aux patients.
En même temps, une assistante qui parvient à réaliser toutes ces tâches, penserez vous qu'elle peut mieux faire ou que c'est déjà pas?
Tout cela avec le sourire et de gros grincements de dents tous les ans et à peine dix jours depuis huit ans

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chicot29

27/07/2017 à 08:52

C'est simplement que dans un cabinet une seule assistante ne suffit pas.

Je ne délègue plus depuis 4 mois. Je n'ai plus d'assistante. Abandon de poste trop de stress.

Ca répond à la question ? -)

--
En cas d'échec des négociations conventionnelles, seriez-vous prêt à suivre la promotion d'un déconventionnement massif de la profession par les syndicats représentatifs ? OUI - NON
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cyber_quenottes

27/07/2017 à 09:00

Nefertiti écrivait:
-------------------
penserez vous qu'elle peut mieux faire ou que c'est déjà pas?

================
"pensez vous"

"c'est déjà pas mal"

réponse : oui = corriger son titre

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au fond du canal

27/07/2017 à 09:23

On ne peut visiblement pas lui déléguer l'orthographe....

--
"Mal nommer les choses c'est ajouter au malheur du monde"
Albert Camus.

Rape_p0as4f

rapelapente

27/07/2017 à 09:44

Nefertiti écrivait:
-------------------
> Arrêtez moi si je me trompe.
> Une assistante dentaire doit:
> -Accueillir le patient
> -Répondre au téléphone
> -Gérer l'agenda
> -Être au fauteuil
> -Réaliser la stérilisation
> -S'occuper de l'administration ( devis, demande de prise en charge, facturation
> et règlements, courrier du cabinet ainsi que le courrier personnel du
> praticien...)
> -Transférer la ligne téléphonique durant Jusqu'à quel point déléguée à son
> assistante:les week-ends ses congés et autres)
> -Commande du matériel.
> -Verifier les scan avec choix des implants et commande de ceux-ci...
> Relances
> -Passer son temps à s'excuser la place du praticien lorsqu'il oubli les
> promesses faites aux patients.
> En même temps, une assistante qui parvient à réaliser toutes ces tâches,
> penserez vous qu'elle peut mieux faire ou que c'est déjà pas?
> Tout cela avec le sourire et de gros grincements de dents tous les ans et à
> peine dix jours depuis huit ans

C'est pour tout ça que mon assistante en chef recevait 2400 net qd j'ai cessé mon exercice dans le midi il y a quelques années.
C'est un boulot difficile.

Aujourd'hui notre assistante en chef est UN assistant. Il gère en plus le reste du personnel, la compta de la SCM...
On va bientôt déléguer aussi la réalisation des Inlays/onlays composites....

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barbabapat

27/07/2017 à 10:22

Nefertiti écrivait:
-------------------
>
> -Accueillir le patient

Pour cela tu as des choses comme Pepper qui se développent.
https://www.ald.softbankrobotics.com/fr/robots/pepper

> -Répondre au téléphone

Secrétariat déporté

> -Gérer l'agenda

Idem.

> -Être au fauteuil
> -Réaliser la stérilisation

> -S'occuper de l'administration ( devis, demande de prise en charge, facturation
> et règlements, courrier du cabinet ainsi que le courrier personnel du
> praticien...)

Ne pas être dans un réseau de soins ou faire le tiers payant limite les emmerdes à gérer.

> -Transférer la ligne téléphonique durant Jusqu'à quel point déléguée à son
> assistante:les week-ends ses congés et autres)

#21# secrétariat déporté#

> -Commande du matériel.

Normalement non.

> -Verifier les scan avec choix des implants et commande de ceux-ci...

Choix thérapeutique du praticien sous sa seule responsabilité.

> Relances
> -Passer son temps à s'excuser la place du praticien lorsqu'il oubli les
> promesses faites aux patients.
> En même temps, une assistante qui parvient à réaliser toutes ces tâches,
> penserez vous qu'elle peut mieux faire ou que c'est déjà pas?
> Tout cela avec le sourire et de gros grincements de dents tous les ans et à
> peine dix jours depuis huit ans

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Nefertiti

27/07/2017 à 10:55

Effectivement.Grosse tâche rien que dans l'énoncé.
J'aurai certainement du me relire.
Le mode T9 me fait défaut.

Hok-1b_hgd3rj

Hokusai

27/07/2017 à 11:37

Deux solutions sont envisageables:
- soit il y a une vraie surcharge de travail
- soit il y a un gros défaut d'organisation

J'ai été collab dans un cab ou le titulaire travaillait au 1/4h... même avec toute la bonne volonté du monde l'assistante "unique" ou "multitache" ne peut pas suivre.

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zolimome

27/07/2017 à 14:53

Nefertiti écrivait:
-------------------

> J'aurai certainement du me relire.

bin corrige.

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elje

27/07/2017 à 15:09

Nefertiti écrivait:
-------------------
> Arrêtez moi si je me trompe.

Bon c’est un burn out que vous nous préparez
> Une assistante dentaire doit:
> -Accueillir le patient
> -Répondre au téléphone
> -Gérer l’agenda
> -Être au fauteuil
> -Réaliser la stérilisation
> -S'occuper de l'administration ( devis, demande de prise en charge, facturation
> et règlements, courrier du cabinet ainsi que le courrier personnel du
> praticien...)
> -Transférer la ligne téléphonique durant Jusqu'à quel point déléguée à son
> assistante:les week-ends ses congés et autres)
> -Commande du matériel.
> -Verifier les scan avec choix des implants et commande de ceux-ci...
> Relances
> -Passer son temps à s'excuser la place du praticien lorsqu'il oubli les
> promesses faites aux patients.
> En même temps, une assistante qui parvient à réaliser toutes ces tâches,
> penserez vous qu'elle peut mieux faire ou que c'est déjà pas?
> Tout cela avec le sourire et de gros grincements de dents tous les ans et à
> peine dix jours depuis huit ans
Que fait le praticien pendant que vous n’êtes pas au fauteuil?
Combien d’heures pas semaine vous bossez?
il me semble que vous en avez gros sur la patate envers votre patron, expliquez lui la situation et voyez comment améliorer les choses. Il est clair que su il est sur candy crash pendant que vous bossez, il abuse. Si de son coté il fait du temps fauteuil, il faut peut être revoir l’organisation et embaucher une seconde personne. Pour ma part j’ai une assistante fauteuil et une secrétaire . Accueil patient et tout ce qui en découle c’est de son ressort, l’admin idem. Les commandes se font à trois, mon assistante me dit ce q’iil manque au stock(noté dans le logiciel de gestion) au briefing du matin , on cale la commande, je la valide et la secrétaire la passe auprès du fournisseur. ainsi l’assistante , détachée de taches non spécifiques peut se concentrer sur la Sté, la traçablité et l’aide chirurgicale.

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chicot29

27/07/2017 à 17:05

En fait ca dépend surtout de l'assistante. -)

--
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chicot29

27/07/2017 à 17:05

zolimome écrivait:
------------------
> Nefertiti écrivait:
> -------------------
>
> > J'aurai certainement du me relire.
>
>
> bin corrige.

Toi aussi corriges. -)
--
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Score : -2
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zolimome

27/07/2017 à 17:18

chicot29 écrivait:

> Toi aussi corriges.

c'est fait
comme quoi, c'est pas difficile, juste un peu de bonne volonté...

car on peut aussi en rajouter "j'aurais dû " par exemple.

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chicot29

27/07/2017 à 19:05

Ah oui dû corriges, pardon. -)))

--
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letit

27/07/2017 à 21:09

Je voudrais pas mettre mon grain de sel mais à la deuxième personne de l'impératif on met pas de "s" avec les verbes du 1er groupe, donc pour moi c'est: corrige

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zouzou79

28/07/2017 à 00:12

letit écrivait:
---------------
> Je voudrais pas mettre mon grain de sel mais à la deuxième personne de
> l'impératif on met pas de "s" avec les verbes du 1er groupe, donc pour moi
> c'est: corrige

tu m'as prise de vitesse letit

en aparte quelles tâches à faire pour ne pas être prise pour une tache ?

Avatar_eugenol_feix3h

JeRis

28/07/2017 à 05:21

letit écrivait:
---------------
> Je voudrais pas mettre mon grain de sel mais à la deuxième personne de l'impératif on met pas de "s" avec les verbes du 1er groupe, ...

... sauf si le mot suivant commence par une voyelle.

Et on n'oublie pas les négations:
* je NE voudrais pas
* on NE met pas

;)

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zolimome

31/07/2017 à 09:43

bon....je corrig ou pas ?

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PtnbZ

31/07/2017 à 09:47

Bin corrige, c'est de l'impératif, y a pas de s )

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zolimome

01/08/2017 à 09:49

PtnbZ écrivait:
---------------
> Bin corrige, c'est de l'impératif, y a pas de s )

bon, en fait je décorrige la c....... que m'a fait faire chicot.

quelle patience j'ai.....

99531200_uzumtd

posologie

22/08/2017 à 17:55

Cela a été tout ce que j'ai pu faire pour le praticien avec qui j'ai travaillé pendant 20 ans dans la région parisienne.

Sa confiance a été jusqu'à me donner procuration sur son compte professionnel, afin de me faciliter la tache lorsque je faisais des achats ou des démarches pour son cabinet.

Il m'a délégué bien des responsabilités qui n'étaient pas du ressort d'une assistante:

- transformer salle de stérilisation pour la mettre aux normes: achats du sté, des meubles, trouver les artisans pour tout refaire du sol au plafond

- transformer le garage en salle de repos, donc même chose achats des matériaux, artisans...etc

- avec le jardinier améliorer l'accès au cabinet en construisant une allée, planter des fleurs...

- m'occuper de la location du reste de la maison à des prof de santé.

- Gérer toutes les commandes en faisant une négociation de tarifs à l'ADF

- préparer toute la compta pour le comptable

- Négocier avec la compagnie des eaux lorsque l'on a eu un méga dégât des eaux dans le jardin....

- faire le dossier pour le ravalement de façade...

- plus tout mon taf d'assistante!

Ses corvées à lui? réserver le prochain golf avec ses potes ! et j'étais ravie car je savais qu'il se reposait intégralement sur moi, et j'ai tout fait pour ne pas le décevoir. I m'a été impossible de retrouver un praticien avec le même état d'esprit, ici, j'ai toujours l'impression qu'ils sont suspicieux, peur que je leur coûte trop d'argent!

Quand on embauche une AD faut savoir ce que l'on veut, et quand on veut beaucoup on paie beaucoup....maintenant quand on est radin on en a pour son fric. On peut pas demander à une 2Cv les performances d'une Ferrari! Ni utiliser une Ferrari comme une 2 CV.....

X-ray-03_ngdbtr

cyber_quenottes

22/08/2017 à 19:39

et ???

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junior®

22/08/2017 à 20:22

Salauds de dentistes ! T'as raison Posologie, faut leur faire cracher la tune. Des vrais radins ! Ah ça pour jouer au golf et s'acheter de belles voitures, ce sont les premiers de la classe.... Faut les faire raquer un max. Pendant que toi tu travailles, eux ils ne font rien ! Fainéants! Salauds! 🏌🏻

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Gai-Luron

22/08/2017 à 20:30

junior® écrivait:
-----------------
>
> Salauds de dentistes ! T'as raison Posologie, faut leur faire cracher la tune. Des vrais radins ! Ah ça pour jouer au golf et s'acheter de belles voitures, ce sont les premiers de la classe.... Faut les faire raquer un max. Pendant que toi tu travailles, eux ils ne font rien ! Fainéants! Salauds! 🏌🏻
>

-----------------
Elle a critiqué??? il me semble qu'elle a écrit "j'étais ravie".....

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junior®

22/08/2017 à 20:35

C'est pour plaisanter et détendre l'atmosphère😊. 