Bug télétransmission Julie/SFR

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au fond du canal

23/01/2017 à 14:03

Bonjour à tous,
Je télétransmets dans Julie en ayant SFR comme fournisseur d'accès internet et une adresse de boîte mail type [email protected].
Depuis quelques temps l'émission des feuilles de soins ne fonctionne qu'une ou deux fois par semaine, tandis que la réception fonctionne tout le temps. Le changement de boîte à lettres électronique en passant chezSFR: [email protected] ne change rien, la hotline de Julie n'a pas su résoudre le problème.
Certains d'entre vous ont-ils affaire à ce genre de soucis?
Merci d'avance pour vos éclairages.

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"Mal nommer les choses c'est ajouter au malheur du monde"
Albert Camus.

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au fond du canal

23/01/2017 à 16:25

Résolu il y a quelques minutes par un autre technicien de la hotline de Julie.
Les serveur POP et SMTP n'avaient pas les mêmes domaines: POP.LAPOSTE.NET et SMTP.SFR.FR, correction en SMTP.LAPOSTE.NET et tout remarche. Pourtant le paramétrage initial avait été réalisé par Julie il y plus d'un an lors du changement de FAI et avait fonctionné jusqu'à maintenant...
Cela pourra servir à l'un d'entre vous si cela vous arrive à votre tour.

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"Mal nommer les choses c'est ajouter au malheur du monde"
Albert Camus.