maintenance infor

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colza

27/01/2004 à 10:04

bonjour
combien payez vous pour la maintenance de votre logiciel???
moi 39€ par mois

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pseudo

27/01/2004 à 10:48

cool sur la pub comparative!
il faut savoir de quoi on parle

vous êtes en réseau et vous changez de collaborateur
il souhaite son accès au fichier, imprimer ordonnances et devis à son nom,
sa propre compta, et il arrive avec son propre lecteur de cartes pour télétransmettre
chez les éditeurs sérieux, tout compris en état de marche c'est 0€!

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Dari

28/01/2004 à 10:30

Je paye egalement une maintenance pour mon logiciel ( 45€)
et je pense que c'est une contribution normale.
En effet, notre logiciel a besoin d'évolué et pour cela, il faut de la recherche et payer ces frais.
A contrario ne pas en payer remettrai en cause ces garanties et me laisserai meme penser que mon outil de travail risque d'être désué un jour.

Chaqu'un sa politique :) mais en tout etat de cause 0€ n'est pas synonyme de sérieux .

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pseudo

28/01/2004 à 11:13

bien sûr que la maintenance et le développement ont un coût!

ce que je voulais dire, c'est que pour comparer des prix, il faut comparer les prestations.

Pour l'exemple particulier de prestation que je cite, les politiques commerciales sont très différentes,
c'est pourquoi une comparaison me parait difficile.
Pour certains la prestation est comprise dans le contrat, c'est donc 0€ de plus,
pour d'autres, c'est une prestation supplémentaire facturée.

Autre détail; il ne faut pas rêver sur la possibilité de restauration des données plus ou moins perdues.
La prestation est rarement assurée et il n'y a JAMAIS de garantie de résultat.
Dans ces conditions, comment comparer des prix?

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Dari

06/02/2004 à 10:09

je pense que ce n'est pas en terme de prix qu'il faut comparer mais comme tu le dis , c'est en terme de prestation.
Je sais que certain confere paie peu ou pas de maintenance, mais finalement ils ne sont pas contents du service:
ligne injoigniable, personnel désagréable, peu de mise a jour.......

meilleures salutations