Durée de la Formation : 2 jours
Public
Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes - Secrétaires
Objectifs pédagogiques
- Cerner les enjeux de la communication,
- Professionnaliser l'accueil au cabinet dentaire,
- Maîtriser les situations difficiles.
Programme
Les exposés théoriques et méthodologiques issus des disciplines en sciences humaines, des jeux de rôles et des mises en situation optimisent l'acquisition et l'appropriation des nouveaux savoir faire.
L'analyse individuelle permet de souligner les axes de progression.
Une évaluation et une attestation sont remises à chaque participant(e) à l'issue du stage.
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Contact
- sarl adentia
- 11 Rue des Petites Écuries75010 ParisFrance
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