Les facteurs humains en chirurgie dentaire ?

Toutes pratiques médicales dont la dentisterie est associées à un certain pourcentage de complications et d'échecs. Il est habituel de rechercher la cause des problèmes en évoquant des raisons techniques et en créant des liaisons de causalités directes faciles à comprendre. La solution aux complications commence souvent par « il suffit de ... ». Mais dans la plupart des situatons les cliniciens à l'origine de la complication connaissent parfaitement les règles et recommandations de bonne conduite. La question qui s'impose devient alors : « Pourquoi des praticiens peuvent déroger à des règles qu'ils connaissent parfaitement ». Cette question peut être étendue aux personnes qui entourent le praticien (assistantes, prothésiste etc.). C'est le propos du concept des facteurs humains qui s'est imposé dans toutes les activités humaines à risque et qui commencent à être enseigné et utilisé par les médecins et les professions para médicales. Le monde dentaire reste très en retrait des autres professions médicales et a du mal à intégrer de ce nouveau paradigme dans sa culture. Le but de la présentation est de montrer que la prochaine voie d'amélioration de la dentisterie passe obligatoirement par la prise en compte des facteurs dits non techniques. Les risques liés à la digitalisation de la pratique dentaire seront également évoqués.